需要振动筛厂家为您提供哪些服务
不管是在精细筛分还是矿用筛分设备振动筛行业衣,在生产线应用的还是比较广泛的,筛分设备可以将物料中不同颗粒大小的挑选出来,也可以将物料中的杂质中筛选出来,或者把物料中的好坏产品给分级等等。振动筛在近几年的发展也是比较快的,我华成振动筛厂家也是较早一批的厂家,从刚开始单一的圆形振动筛到如今的十几种的振动筛规格,共客户挑选。
因为我们华成机械振动筛厂家完善的销售服务流程都是深受客户的支持的,售前的咨询,售中设备的跟进情况以及我们的售后服务,使我们的客户回购率大大提升。每年到了年底,我华成振动筛厂家的售后人员都会对我们的老客户进行电话回访或技术支持,有必要时会去进行上门服务,当然在此期间,我们也会对客户进行问卷调查,看看我们今后需要在哪方面多下功夫,以下是我振动筛厂家售后人员经过多方的资源整合,得出的客户需要提供服务的方向:
1、买设备时,客户害怕买错型号而使自己的资金浪费,型号过大过小都会对客户的使用造成影响,因此能为客户提供一个合适的型号是客户关心的事情。我们业务经理在为客户提供设备型号时,要求既不过大推荐设备型号,也不能降低报价金额而去压小设备的尺寸。
2、客户比较担心的是售后问题没人解决:客户在购买过产品以后,怕有了问题以后没人管,而我新乡华成振动筛厂家的售后人员服务是非常到位的,客户在收到货以后,我们会提醒他们要怎么做,做技术指导;隔一段时间后,会提醒客户检查易损件,看是否需要更换新的配件;设备出现问题客户自己解决不了的问题,我们售后人员会以较快的速度抵达客户现场,帮助客户解决问题。
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